Estafa de suplantación (imposter)

Una estafa de suplantación es cualquier fraude en el que el delincuente finge ser una persona u organización de confianza, un banco, un organismo público, una empresa conocida, un servicio de soporte técnico o incluso un familiar, para ganarse su confianza y sacarle dinero o información personal. Es el hilo que atraviesa muchísimos tipos de estafa, desde las falsas alertas de fraude bancario hasta la emergencia de un supuesto nieto, porque un nombre conocido nos hace bajar la guardia. El contacto suele llegar sin avisar, y el defraudador sabe lo suficiente sobre usted para sonar creíble: un identificador de llamadas, un nombre de remitente o un dominio de correo muy parecidos a los reales, pero sutilmente distintos.

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Ejemplo

Usted recibe una llamada, un mensaje de texto o un correo que aparenta ser del departamento de fraude de su banco, de una oficina pública o de un servicio de mensajería. El 'representante' sabe lo justo sobre usted para sonar creíble y le pide confirmar datos, mover dinero a una 'cuenta segura' o pagar una tarifa para resolver un problema urgente.

Cómo reconocerlo

  • El contacto afirma ser una institución o persona de confianza pero lo alcanza de forma inesperada.
  • El identificador de llamadas, el nombre del remitente o el dominio del correo se parecen al real pero son sutilmente distintos.
  • Se le presiona para actuar de inmediato y mantener el asunto en privado.
  • Le piden confirmar contraseñas, códigos o datos de cuenta, o mover dinero a una cuenta 'segura'.

Cómo lo detecta Hunch

Hunch se centra en categorías de señales centrales en la suplantación: las discrepancias de nombre visible o de dominio parecido, la urgencia fabricada, y las peticiones de credenciales, códigos o pago que una institución genuina no haría de esta manera.

FAQ

¿Cómo sé si alguien está suplantando a mi banco?

Cuelgue y llame al número del reverso de su tarjeta o del sitio web oficial del banco. Los bancos reales no le pedirán mover dinero a una 'cuenta segura', ni compartir contraseñas completas, ni leer códigos de un solo uso.

¿Cuál es la diferencia entre una estafa de suplantación y el phishing?

El phishing es un método de entrega: mensajes engañosos que recopilan datos. Una estafa de suplantación es la táctica más amplia de fingir ser alguien de confianza, que puede ocurrir por teléfono, mensaje de texto, correo o en persona.

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